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莘縣汽車站積極開展“環境治理、提升服務”活動

2019-12-17 16:56:42   作者:李雷霞   點擊:
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       為了有效規范旅客運輸經營秩序,結合打黑除惡專項治理工作,近日,莘縣站開展了“治理環境、提升服務”活動。
       為進一步規范站前客運秩序,莘縣站聯合交通主管部門對客運站周邊亂停亂放的車輛進行清理,對不遵守規定的經營業主進行警告、教育和相應的處罰,為旅客創造良好出行運輸秩序。全面整治衛生死角,全站站務人員對候車室地面、門窗玻璃、停車場衛生進行全面打掃、清理,做到窗明幾凈、清新優美,為旅客創造良好的候車環境。加強文明服務,提升服務水平。要求所有站務人員統一著裝,牌證齊全上崗,儀容整潔,舉止端莊大方,服務周到熱情,使用普通話和文明用語。履行服務承諾,提高廣大群眾對客運服務的滿意度。
       通過此次活動的開展,使客運站周邊和站內外運營秩序良好,旅客運輸環境更加和諧健康;站務人員的綜合素質和為旅客服務的水平得到了提升,為樹立莘縣交通窗口形象奠定堅實的基礎。(李雷霞)

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